Kontakt os 

Har du spørgsmål til en vare, størrelse, levering, retur eller en ordre?
Hos Clara H ønsker vi, at det skal føles trygt, nemt og personligt at handle online. Derfor er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp før, under eller efter dit køb.
Vi hjælper gerne med alt fra produktvejledning og størrelser til spørgsmål om betaling, levering, returnering og vores kollektioner.Vi hjælper dig gerneHos Clara H tror vi på personlig kundeservice og ærlig vejledning.
Er du i tvivl om en kjole, en jakke eller en størrelse, hjælper vi dig gerne med at finde det valg, der passer bedst til dig og din garderobe.
Du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål om:
Størrelser og pasform
Materialer og pleje af produkter
Levering og fragt
Retur og ombytning
Betaling og sikkerhed
Status på din ordre
Produkter fra vores Facebook Live
Generelle spørgsmål om Clara H

Kontaktinformation
E-mail: In**@*****.h.dk
Telefon: +45 00 00 00 00
Adresse: Nordre Strandvej 28, 8240 Risskov

Når du skriver til os, bestræber vi os på at svare hurtigst muligt. Henvendelser besvares som udgangspunkt inden for 1-2 hverdage.Hvis din henvendelse handler om en ordre, må du meget gerne skrive dit ordrenummer i beskeden. Det gør det nemmere for os at hjælpe dig hurtigt og præcist.

Åbningstider
Mandag: 10:00 - 18:00
Tirsdag: 10:00 - 18:00
Onsdag: 10:00 - 18:00
Torsdag: 10:00 - 18:00
Fredag: 10:00 - 18:00
Lørdag: 10:00 - 14:00
Søndag: Lukket

Du er også velkommen til at kontakte os uden for åbningstiden. Så vender vi tilbage, så snart vi har mulighed for det.Skriv til os på vores email, så vender vi tilbage hurtigst muligt

Vi anbefaler, at du beskriver dit spørgsmål så tydeligt som muligt.
Hvis det handler om en bestemt vare, må du gerne skrive produktnavnet.
Hvis det handler om en ordre, må du gerne skrive ordrenummeret. Spørgsmål om størrelser og pasform Er du i tvivl om, hvilken størrelse du skal vælge?
Skriv gerne til os med produktnavnet og den størrelse, du normalt bruger. Så hjælper vi dig med at vurdere pasform og finde den bedste løsning.
Vores udvalg er skabt med fokus på tidløse designs, feminine detaljer og komfort, så du kan finde styles, der føles lige så gode, som de ser ud.

Spørgsmål om levering
Når du handler hos Clara H, kan du vælge den leveringsmetode, der passer bedst til dig. Fragtpris og leveringsmuligheder vises tydeligt ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Har du spørgsmål til din levering, eller oplever du problemer med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

Spørgsmål om retur
Har du brug for at returnere en vare, hjælper vi dig gerne videre.
Du kan læse mere om retur og fortrydelsesret på vores returside, hvor vi guider dig igennem processen. Husk gerne at kontakte os, hvis du er i tvivl om, hvordan du skal returnere en vare, eller hvis du har spørgsmål til din returordre.

Facebook Live og sociale medier
Clara H har en tæt relation til kunderne, og vores univers lever ikke kun på webshoppen. Følg gerne med på vores sociale medier, hvor du kan finde inspiration, nyheder og information om produkter fra vores Facebook Live. Har du set en vare på Facebook Live, som du gerne vil vide mere om, kan du altid skrive til os.

Tryghed når du handler
Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos Clara H. Derfor kan du altid finde information om betaling, levering, retur, privatlivspolitik og handelsbetingelser direkte på webshoppen.

Din henvendelse behandles fortroligt, og dine oplysninger bruges kun til at besvare din besked og hjælpe dig bedst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!
Uanset om du har et hurtigt spørgsmål eller brug for personlig vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hos Clara H handler det ikke kun om tøj.
Det handler om at finde styles, der føles rigtige, passer til din hverdag og kan blive en del af garderoben i lang tid.